Términos de servicio

Última actualización: 13 de June 2026

Lea atentamente estos Términos de Servicio ("Términos") antes de utilizar el servicio VerificaRD disponible en verifica-rd.com y su API asociada (en adelante, "el Servicio"). Al crear una cuenta, adquirir tokens o realizar cualquier consulta, usted ("el Cliente" o "el Usuario") acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, debe abstenerse de utilizar el Servicio.

1. Definiciones

• "VerificaRD" / "la Plataforma": el sitio web verifica-rd.com, su API, panel de usuario y servicios asociados, operados por su titular.
• "Cliente" / "Usuario": toda persona física o jurídica que crea una cuenta y utiliza el Servicio.
• "API Key": credencial única, intransferible y secreta asignada a cada cuenta para autenticar las solicitudes a la API.
• "Token": unidad de crédito prepagado que se consume al realizar una consulta exitosa.
• "Consulta": cada llamada HTTP a la API que solicita datos de identidad asociados a un número de cédula.
• "Datos de identidad": información personal del titular de la cédula retornada por el Servicio, proveniente de fuentes de información oficiales.
• "Fuentes oficiales": registros públicos o bases de datos de entidades gubernamentales de la República Dominicana de las cuales el Servicio obtiene la información.

2. Descripción del Servicio

VerificaRD ofrece, mediante una API REST, la consulta de datos de identidad asociados a un número de cédula de la República Dominicana. El Servicio:

• Requiere autenticación mediante API Key en cada solicitud.
• Responde en formato JSON estructurado.
• Es compatible con cualquier entorno capaz de realizar solicitudes HTTP (PHP, Node.js, Python, Java, etc.) sin necesidad de SDK propietario.
• Se factura mediante un sistema de tokens prepagados (pago por consulta, sin contratos ni mensualidades).
• Descuenta un (1) token únicamente cuando la consulta retorna un resultado válido. Las consultas sin resultado no generan cargo.

VerificaRD es un servicio independiente y no está afiliado, patrocinado ni respaldado por la Junta Central Electoral (JCE) ni por ninguna otra entidad gubernamental dominicana. Los datos se obtienen de fuentes oficiales accesibles, pero VerificaRD no forma parte de dichas instituciones.

3. Registro y cuenta de usuario

• Para acceder al Servicio debe crear una cuenta con información veraz, actualizada y completa.
• Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de su(s) API Key(s). No comparta estas credenciales con terceros no autorizados.
• Toda actividad realizada bajo su cuenta o con su API Key es de su exclusiva responsabilidad, independientemente de si la autorizó o no.
• En caso de compromiso o sospecha de uso no autorizado de su cuenta o API Key, debe notificarnos de inmediato a soporte@verifica-rd.com y revocar la clave afectada desde su panel de usuario.
• Una persona física o jurídica puede registrar varias cuentas únicamente si tiene un propósito legítimo para ello. Queda prohibida la creación de cuentas múltiples para eludir restricciones, sanciones o límites del Servicio.

4. Uso aceptable

4.1 Obligaciones del Cliente

• Utilizar el Servicio únicamente con fines lícitos y para los que cuente con base legal válida bajo la legislación dominicana (Ley 172-13 y normativa aplicable).
• Implementar medidas de seguridad adecuadas en sus sistemas para proteger los datos de identidad recibidos.
• Informar a los titulares de datos cuando sea legalmente requerido.
• Conservar los datos únicamente durante el tiempo necesario para el fin declarado.

4.2 Usos prohibidos

Queda expresamente prohibido:

• Utilizar el Servicio para acoso, vigilancia, discriminación, suplantación de identidad o cualquier actividad que vulnere los derechos fundamentales de terceros.
• Realizar consultas masivas o automatizadas con fines de creación de bases de datos, scraping o enriquecimiento de datos sin autorización expresa y escrita de VerificaRD.
• Revender, sublicenciar o redistribuir el acceso al Servicio o los datos retornados, ya sea directamente o a través de un servicio intermediario, sin acuerdo escrito previo con VerificaRD.
• Compartir, publicar o poner a disposición de terceros las API Keys de su cuenta.
• Intentar sobrecargar, atacar, penetrar o comprometer la seguridad de la infraestructura de VerificaRD (DDoS, inyección, fuerza bruta, etc.).
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar descubrir el código fuente, algoritmos o lógica interna del Servicio.
• Usar el Servicio para actividades relacionadas con blanqueo de capitales, financiamiento del terrorismo o cualquier actividad ilícita.
• Interferir con el uso legítimo de otros clientes del Servicio.

4.3 Límites de uso (Rate Limiting)

El Servicio aplica límites de velocidad y volumen de consultas por cuenta y por API Key para garantizar la estabilidad de la plataforma. Los límites vigentes se publican en la documentación de la API. VerificaRD se reserva el derecho de suspender temporalmente el acceso a cuentas que superen dichos límites de forma reiterada o que generen un uso abusivo de los recursos.

5. Tokens y pagos

5.1 Adquisición de tokens

• Los tokens se adquieren mediante pago por adelantado a través de PayPal.
• La acreditación de tokens en su cuenta está condicionada a la confirmación exitosa del pago por parte de PayPal.
• Los precios de los paquetes de tokens se muestran en el sitio web en el momento de la compra. Los precios incluyen o excluyen impuestos según se indique en el proceso de pago.

5.2 Consumo de tokens

• Se descuenta un (1) token por cada consulta que retorne datos de identidad válidos.
• Las consultas que no retornen resultados (cédula no encontrada, datos no disponibles) no generan cargo y el token se devuelve automáticamente.
• Los errores técnicos por fallo del Servicio (código HTTP 5xx atribuible a VerificaRD) tampoco generan cargo. Los errores por solicitud incorrecta del cliente (código 4xx) podrán generar cargo según se especifique en la documentación.

5.3 Actualización de precios

VerificaRD puede modificar los precios de los paquetes de tokens con un aviso previo de al menos 15 días. Los cambios de precio no afectan a los tokens ya adquiridos y acreditados en su cuenta antes de la entrada en vigor del nuevo precio.

5.4 Política de reembolso

• Los tokens adquiridos y acreditados no son reembolsables, salvo las devoluciones automáticas por consultas sin resultado descritas en la sección 5.2, o cuando así lo exija la legislación dominicana aplicable.
• Excepcionalmente, VerificaRD podrá valorar solicitudes de reembolso en casos de error técnico comprobado atribuible íntegramente al Servicio. Dichas solicitudes deben formularse por correo a soporte@verifica-rd.com dentro de los 7 días siguientes a la incidencia.
• Los tokens no tienen fecha de expiración, salvo comunicación expresa en contrario.

6. Disponibilidad y calidad del Servicio

• VerificaRD procura la máxima disponibilidad del Servicio, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida al depender de fuentes de datos de terceros, infraestructura de red e integración con sistemas externos.
• No garantizamos la exactitud, vigencia, completitud ni la autenticidad de los datos retornados, ya que estos provienen de fuentes externas sobre las cuales no tenemos control directo.
• VerificaRD puede realizar mantenimientos programados con previo aviso, durante los cuales el Servicio puede no estar disponible.
• Los mantenimientos de emergencia pueden realizarse sin aviso previo cuando así lo requiera la seguridad o integridad del Servicio.

7. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Servicio, incluyendo —sin limitación— el código fuente, diseño, arquitectura, documentación, marcas, logotipos y denominaciones, son propiedad exclusiva de VerificaRD o de sus licenciantes. Estos Términos no le conceden ningún derecho de propiedad intelectual sobre el Servicio.

Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para acceder y utilizar el Servicio exclusivamente conforme a estos Términos y a la finalidad para la que fue contratado. Queda prohibida cualquier reproducción, distribución, modificación o explotación del Servicio o sus componentes sin autorización escrita de VerificaRD.

Los datos de identidad retornados por el Servicio provienen de fuentes externas. VerificaRD no reclama propiedad sobre dichos datos, pero el acceso a los mismos a través de la API está sujeto a estos Términos.

8. Limitación de responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo —sin limitación— las de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular o ausencia de errores.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, VerificaRD no será responsable por:

• Daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.
• Pérdidas de beneficio, datos, clientes, reputación u oportunidades de negocio.
• Decisiones tomadas por el Cliente basándose en los datos retornados por el Servicio.
• Interrupciones del Servicio causadas por fallos de las fuentes de datos externas, incidentes de red, fuerza mayor o causas ajenas a VerificaRD.
• Accesos no autorizados a la cuenta del Cliente derivados de la negligencia de este en la custodia de sus credenciales.
• Incumplimientos legales del Cliente en el tratamiento de datos de identidad obtenidos a través de la API.

En todo caso, la responsabilidad total acumulada de VerificaRD frente al Cliente por cualquier concepto derivado del uso del Servicio no podrá exceder el importe pagado por el Cliente en los tres (3) meses anteriores al evento que da lugar a la reclamación.

9. Indemnización

El Cliente se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a VerificaRD, sus directivos, empleados, colaboradores y proveedores frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, sanción o gasto (incluidos honorarios legales razonables) que surjan de o estén relacionados con:

• El uso del Servicio por parte del Cliente en violación de estos Términos.
• El incumplimiento de la legislación de protección de datos aplicable por parte del Cliente.
• Reclamaciones de terceros cuyos datos hayan sido consultados y tratados indebidamente por el Cliente.
• La reventa o distribución no autorizada del acceso al Servicio o de los datos obtenidos.

10. Suspensión y terminación de la cuenta

10.1 Suspensión por parte de VerificaRD

VerificaRD podrá suspender o cancelar el acceso de un Cliente al Servicio, con o sin previo aviso según la gravedad, en los siguientes casos:

• Incumplimiento de estos Términos, en especial de las disposiciones sobre uso aceptable.
• Sospecha fundada de actividad fraudulenta, abusiva o ilícita.
• Superar reiteradamente los límites de uso establecidos.
• Impago o disputa de cargos relacionados con el Servicio.
• Requerimiento de autoridad competente.
• Riesgo para la seguridad del Servicio o de otros clientes.

En caso de suspensión por incumplimiento, los tokens no consumidos podrán ser cancelados sin derecho a reembolso.

10.2 Cancelación por parte del Cliente

El Cliente puede cancelar su cuenta en cualquier momento enviando una solicitud a soporte@verifica-rd.com. Los tokens no consumidos al momento de la cancelación se perderán y no serán reembolsados, salvo lo indicado en la sección 5.4.

10.3 Efectos de la terminación

Tras la cancelación, VerificaRD conservará los datos de la cuenta durante los plazos indicados en la Política de Privacidad por razones de auditoría, cumplimiento legal y contabilidad. Las cláusulas de limitación de responsabilidad, indemnización, propiedad intelectual y ley aplicable sobreviven a la terminación de estos Términos.

11. Confidencialidad

Cada parte se compromete a mantener la confidencialidad de la información no pública que reciba de la otra parte en el marco del uso del Servicio. El Cliente reconoce que las condiciones comerciales, precios, documentación técnica y arquitectura de la API constituyen información confidencial de VerificaRD. Esta obligación se mantendrá vigente durante la relación contractual y durante los dos (2) años posteriores a su terminación, salvo que la información sea de dominio público por causa no imputable al receptor.

12. Modificaciones de los Términos

VerificaRD puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios materiales serán notificados al Cliente mediante:

• Un aviso visible en el panel de usuario, y/o
• Un correo electrónico a la dirección de cuenta registrada.

La notificación se realizará con al menos 10 días de antelación a la entrada en vigor de los cambios. El uso continuado del Servicio tras dicha fecha implica la aceptación de los Términos actualizados. Si no está de acuerdo con los cambios, debe cancelar su cuenta antes de la fecha de entrada en vigor.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes de la República Dominicana. Para la resolución de cualquier controversia derivada de o relacionada con estos Términos o el uso del Servicio, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes del Distrito Nacional de la República Dominicana, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

14. Independencia del Servicio

VerificaRD es un servicio independiente. No está afiliado, asociado, patrocinado, respaldado ni vinculado oficialmente a la Junta Central Electoral (JCE), la Junta Central Electoral Digital, el Ministerio de Interior y Policía ni a ninguna otra entidad gubernamental de la República Dominicana. El uso de denominaciones o referencias a instituciones oficiales se realiza exclusivamente con fines descriptivos para indicar el origen de los datos consultados.

15. Disposiciones generales

• Acuerdo completo: estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto al Servicio y sustituyen cualquier acuerdo anterior.
• Divisibilidad: si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones continuarán vigentes en su totalidad.
• Renuncia: el hecho de que VerificaRD no exija el cumplimiento de cualquier derecho o disposición no constituye una renuncia al mismo.
• Cesión: el Cliente no puede ceder ni transferir sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin el consentimiento previo y por escrito de VerificaRD. VerificaRD puede ceder estos Términos en caso de fusión, adquisición o venta de activos.
• Comunicaciones: los avisos formales dirigidos a VerificaRD deben enviarse a soporte@verifica-rd.com. Los avisos al Cliente se enviarán al correo de su cuenta registrada.

16. Contacto

Para consultas, reclamaciones o notificaciones relacionadas con estos Términos: soporte@verifica-rd.com.

Este documento tiene carácter informativo. Se recomienda encarecidamente su revisión por un profesional del derecho especializado en regulación tecnológica, contratos digitales y protección de datos en la República Dominicana antes de la puesta en producción comercial del Servicio.